リネアストリア愛用者が解説!リネアストリアのサービス紹介!
突然ですがみなさん、医療用ウィッグって買ったことがありますか?
きっとほとんどの方が買ったこともなければ、見たこともないかと思います。
私も乳がんの抗がん剤治療を始める前に初めて調べて買いました。
医療用どころかウィッグ自体も初めて買ったので
購入しても思っていた色味、ヘアスタイルと違ったら泣き寝入りかな・・・?
ウィッグの質感がわからないからお試しできたら助かるんだけどなぁ・・・。
などと思っていました。
そういう不安に応えるサービスのあるウィッグショップ・・・ありますよ!|д゚)
それが『リネアストリア』です!
リネアストリアには
- カラー交換サービス
- 自宅試着
- 返品OK
といったサービスを展開しています。
こういう購入前後に使えるとサービスがあると買い物の失敗を回避できるし、安心してお買い物ができますよね!
ということで今回は『リネアストリアのサービス』についてご紹介していきます!
リネアストリアって?
2008年に創業したウィッグショップです。
- 医療用ウィッグ※
- ハンドメイドの総手植えウィッグ
- マシンメイドのウィッグ
- ポイントウィッグ
- メンズ・ミセス・キッズウィッグ
といった数多くのウィッグを取り扱っています。
オンラインショップの他に、直営サロンや認定サロンなどの実店舗も構えています。
すっごく簡単に言うと、いろんなテストに合格した高品質のウィッグということです!
リネアストリアが手掛けるサービスとは
リネアストリアには購入前に使える『自宅試着サービス』、
購入後に使える『カラー交換サービス』や『満足保証』などがあります。
各サービスで使用条件や注意事項がありますので、利用する前にきちんと確認してから使うようにしましょう。
【購入前に利用できる】ご自宅試着サービス
- ウィッグを買うのが初めてでどんなものか知りたい!
- 初めてのウィッグ、初めてのリネアストリアで実物を見てから買いたい!
- 実物を見てカラーを確認したい!
- 人毛100%と人毛MIXで迷っている・・・
などなどの不安を解消してくれるのがこのサービス。
近くにサロンがない、体調が心配で外出できない時でも試せるのが嬉しいポイント。
対象のウィッグは、商品ページの対応サービスに『ご自宅試着』と書いてあります。
ウィッグだけでなく、ウィッグブラシや自毛をまとめるネットも同封されているので
試着するのに用意するものは何もいらないのも嬉しい!
利用時の注意事項はこちら↓
- 試着は1度に2つまで
- 到着から2泊3日以内に返送すること(返送用送り状も同封済)
- 返送料はお客様負担
- 試着できるのは対象のウィッグのみ
最後の「対象のウィッグ」というのが実はフルウィッグ(ミセスウィッグ含む)だと全部で22種類となります。(2022/8/17時点)
すべてのスタイルが試着できるわけではないのです!
ちょっとここは残念なポイントです。
カール具合も確認したいからもっとカールのウィッグの試着も増やしてほしいなぁ・・・
もしも自分が購入を迷っているウィッグが試着にサービス対応ではないなら
- 同じ色
- 同じ毛髪(人毛100%か人毛MIXか)
- 同じくらいの長さ
を試着してみるとイメージが湧くかと思いますよ!
【購入後に利用できる】カラー交換サービス
- 購入したウィッグのカラーが思っていたものと違った・・・!
そんな時に利用できるのが『カラー交換サービス』。
交換可能の条件を満たしていれば無料でカラー交換が可能です。
対象ウィッグは、商品ページの対応サービスに『カラー交換可能』とあります。
交換ができる条件は以下の通りです。
- ウィッグのカバーネットとタグを外していない状態であること
- 手元に届いてから1週間以内であること
- 箱・タグ・カバーネット・厚紙などの付属品がすべて揃っていること
以下のような状態だと交換ができないので注意してください。
- 試着済み、使用済みである場合
- 手元に届いてから1週間を経過している
- 汚れやニオイがついている
- カット、カラー等の有料オプションを選択して購入している
交換する際には以下の点にも注意しましょう。
色味を確認する際は、ウィッグをネットから出さずに確認!
交換の手順は公式ホームページに記載してありますので、そちらも併せて確認しておきましょう。
スマホやパソコンの種類によって色の見え方が変わっちゃうからこのサービスがあると安心できる!
【購入後に利用できる】返品OK満足保証
- いざ被ってみたら似合わなかった・・・
- 思っていた髪質と違った・・
などなど思ったときに利用できるサービス。
総手植えフルウィッグ・トップカバー、人毛フルウィッグ・トップカバーを購入後1週間以内であれば返品ができます。
こちらは着用後の返品もできますが、返品できなくなることもありますので被る前によく確認しておきましょう。
ウィッグ着用時は必ずウィッグネットを忘れずに着用してから被りましょう!
対象ウィッグは、商品ページの対応サービスに『返品OK満足保証』とあります。
こんなことをすると返品できなくなりますのでご注意ください。
- サービス対象外のウィッグである
- 手元に到着して1週間を経過している
- 着用感がある
- 付属品が揃っていない
- カットやシャンプーを自分でした
- ワックスやスプレーでスタイリングした
- 傷や汚れがついている
- ニオイ移りしている
- 返品サービスの申し込みなしで返送する
- 着払いでの返送
- タグを切っている
- サロンで購入したもの
- ブラッシングをしてある(カールのウィッグ)
- カットやカラーなどの有料オプションを選択して購入している
けっこうありますね・・・笑
返品サービスは着用後も利用できるとありますが、「着用感がある」と返品不可となります。
購入後も返品する可能性を考えて、念のためタグを切らずに、まずは5~15分程度被ることからはじめましょう。
こちらも全部のウィッグが対象というわけではありません。
購入時に対象かどうかの確認をしておきましょう。
返品の流れについては↓の公式ページから確認できます。
【購入後に利用できる】メンテナンスサービス
人毛ウィッグを対象に
- ちりつき、ごわつきの低減
- 絡まりの解消
- しっとりまとまる髪質にする
- 退色したウィッグのカラーリング
をしてくれるメンテナンスサービス。
サービスには4種類あります。
①メンテナンスチケット
ちりつきやごわつきを解消したい人向け。
内容は、
シャンプー、トリートメント、コーティング、スタイリング。
価格は1枚:5,500円、3枚セット:15,000円(2022/8/17時点)
対象ウィッグ:REMY人毛100%、人毛100%、人毛MIXのフルウィッグ・トップカバー
②絡まりメンテナンス
自分ではほどけなくなってしまったウィッグをお持ちの方向け。
絡まりほどき+メンテナンスをしてくれます。
内容は、
シャンプー、トリートメント、コーティング、スタイリング、絡まりほどき。
価格は15,000円(2022/8/17時点)
対象ウィッグはREMY人毛100%、人毛100%のフルウィッグ
③髪質リペアメント
柔らかくしっとりまとまる毛質へしたい方向け。
内容は、
シャンプー、トリートメント、スタイリング。
価格は7,980円(2022/8/17時点)
対象ウィッグはREMY人毛100%、人毛100%のフルウィッグ
④カラーメンテナンス
退色したウィッグを購入時のようなカラーリングに戻したい方向け。
内容は、
シャンプー、簡易トリートメント、ブローのみのスタイリング、染め直し。
価格は7,980円(2022/8/17時点)
対象ウィッグはREMY人毛100%、人毛100%、人毛MIXのフルウィッグ
ウィッグを使用する方の中には抗がん剤などの治療をしている方も多いかと思います。
体が辛いときはこういったメンテナンスを利用するのも一つの手です。
【購入後に利用できる】ウィッグリユースサービス
- 愛用してきたため捨てるのは気が引ける・・・
- ウィッグの捨て方がわからない・・・
- 今後の商品の開発に使ってほしい
そんな方にオススメなのがウィッグリユースサービス。
リネアストリアで購入したウィッグ以外も対象で、送ったウィッグはリネアストリアにて商品の開発や研究に使用されるそうです。
ウィッグがリネアストリアに到着した後には公式サイトで使えるポイントが500ポイントプレゼントされるのも嬉しいところ!
【購入時※一部のウィッグのみ】カスタマイズウィッグ
既存のスタイルをベースに自分好みのウィッグをオーダーできるサービス。
もちろん追加料金はかかり、高価にはなりますが
既存のウィッグでは物足りない方にオススメのサービスです。
カスタマイズウィッグには2種類あります。
①決められたスタイルから選ぶ「カスタム天使のウィッグ」
天使シリーズの人気のウィッグを自分の好みにカスタマイズできるサービス。
対象のウィッグには【カスタム】と表記がついています。
- キャップサイズ
- カラー(全17色)
- 毛量(通常か15%増毛)
- 長さ(通常か+3センチ)
- つむじの位置(真ん中、左寄り、右寄り)
- キャップの仕様
- 前髪カット(カットあり、カットなし)
- うぶ毛カット(カットあり、カットなし)
②好きなフルウィッグを基に選ぶ「カスタマイズオーダー」
好きなフルウィッグを基に、電話で相談しながらカスタマイズできるサービス。
お気に入りのウィッグはあるが「あともうちょっと」を叶えることができる。
こちらは天使シリーズだけでなく、マシンメイドのフルウィッグも対象に入ります。
対象ウィッグには、商品ページの対応サービスのところに『カスタマイズオーダー可能』とありますのでチェックしておきましょう。
カスタマイズオーダーで選べる仕様はこちら↓
- キャップサイズ
- カラー
- キャップの仕様
- つむじの位置(真ん中、左寄り、右寄り)
- テープ台の有無
- アジャスターの位置(内側、外側)
- 長さ(通常、+3センチ、-3センチ)
- 毛量(通常か15%増毛)
- 前髪カット(カットあり、カットなし)
- うぶ毛カット(カットあり、カットなし)
中でもカラーはかなり豊富です。
自分だけのオリジナルウィッグを求める方にぴったりなサービスです。
1人で決めるのに自信がない人には実店舗もオススメ!
ここまで様々なサービスをご紹介してきましたが、
「やっぱり自分一人でウィッグを選ぶのは自信がない!」
という方は実店舗へ行ってみるのも手だと思います。
実店舗にはリネアストリアの『直営サロン』と、
リネアストリアの条件にクリアした『認定サロン』の2種類があります。
どちらにもウィッグに詳しいスタッフさんがいますので相談しながら決めたい方にオススメです。
店舗購入すると前髪・産毛カットが無料になる嬉しいメリットもありますが、 取り扱い商品がオンラインショップよりも少ないというデメリットもあります。
まとめ
自宅にいながら試着ができ、
購入後にイメージと違っても交換や返品も可能!
これなら不安な気持ちを抱えながら購入せずに済みますよね。
「ちょっと気になるけど・・・」から一歩踏み出しやすくなったのではないでしょうか。
私はすでに自毛が生えそろっていますが(ウィッグなしでも十分な量は生えている)、
ウィッグ生活はこれからも続けようと思っています。
だってウィッグ可愛いですから!
みなさんも素敵なウィッグライフを送ってみませんか?
今回も最後までご覧くださりありがとうございました!╰(*´︶`*)╯Thank you.♥
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